Difyチャットボット構築
FAQ、商品情報、社内資料、マニュアルなどをもとに、問い合わせ対応や社内検索に使えるAIチャットボットを設計・構築します。
相談するProblem
問い合わせ対応と社内業務に、まだ人の手がかかりすぎていませんか。
FAQ対応、資料案内、顧客情報の転記、社内確認、通知作業。ひとつずつは小さくても、毎日積み上がると大きな時間になります。AK partnersは、AIとノーコード連携を組み合わせて、現場で使える自動化を設計します。
問い合わせ内容に応じてAIが一次回答し、必要な時だけ担当者へ引き継ぎます。
フォーム、メール、Slack、Google Sheets、CRMなどの情報をYoomでつなぎます。
作って終わりではなく、回答精度や運用フローを見ながら継続的に改善します。
Service
Dify構築からYoom連携まで、まとめて支援します。
What we build
こんな仕組みを作れます。
Webサイト埋め込みチャット
サービスページ上で、料金、導入手順、よくある質問にAIが回答します。
社内ナレッジ検索ボット
マニュアルや規程を探す時間を減らし、社員が自然文で質問できる環境を作ります。
リード獲得と自動通知
問い合わせ内容を整理して、担当者通知、顧客リスト登録、次アクション作成まで連携します。
問い合わせ分類と引き継ぎ
緊急度やカテゴリを判定し、営業、CS、バックオフィスなど適切な窓口へ回します。
Flow
導入までの流れ
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01
課題ヒアリング
現在の問い合わせ内容、業務フロー、利用中のツール、理想の運用を整理します。
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02
設計・構築
Difyのプロンプト、ナレッジ、会話設計と、Yoomの連携フローを構築します。
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03
テスト・運用開始
想定質問で回答品質を確認し、担当者への通知やデータ登録まで動作確認します。
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04
改善サポート
ログを見ながら回答精度、ナレッジ、連携条件を調整し、運用に定着させます。
Use case
活用イメージ
サービスサイトの問い合わせ対応
Difyが料金、導入手順、対応範囲を回答。見込み顧客の相談内容をYoomでスプレッドシートに記録し、担当者へ通知します。
社内ヘルプデスクの一次対応
社内規程や手順書をもとにAIが回答。解決できない相談はカテゴリ別に担当部署へエスカレーションします。
予約・申込後の自動処理
フォーム送信後に確認メール、社内通知、顧客管理表への登録を自動化し、対応漏れを防ぎます。
FAQ
よくある質問
DifyやYoomをまだ使っていなくても相談できますか？
はい。アカウント準備や全体設計の段階から相談できます。現在の業務を伺い、必要な構成をご提案します。
どんなツールと連携できますか？
メール、チャット、フォーム、Google Sheets、CRMなど、Yoomで対応できるツールを中心に連携を設計します。
小さく試すことはできますか？
できます。まずはFAQ対応や社内ナレッジ検索など、効果が見えやすい範囲から始めるのがおすすめです。
公開後の改善も依頼できますか？
はい。回答ログを見ながら、プロンプト、ナレッジ、Yoom連携条件の改善まで対応します。
Chat demo
Difyチャットボットを試す
AK partnersのサービス内容について質問できます。送信内容は安全なサーバー側のAPI経由でDifyへ送られます。
Contact
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